Zakład Elementów Konstrukcyjnych sp z. o.o.
ul. Wita Stwosza 59/2
02-661 Warszawa
NIP 5212633267

Data wprowadzenia: 01.04.2022 r.
Wersja / aktualizacja: 20.02.2026 r.

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) obowiązują od dnia 01.04.2022 roku i mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży zawieranych między Sprzedającym a Kupującym od tego dnia, o ile strony nie ustalą inaczej.

§ 1 Definicje

  1. „Sprzedający” – Zakład Elementów Konstrukcyjnych Sp. z o.o.
  2. „Kupujący” – podmiot dokonujący zakupu Towarów od Sprzedającego.
  3. „Towary” – produkty oferowane przez Sprzedającego, w szczególności stal zbrojeniowa oraz zgrzewane zbrojenia stalowe.
  4. „Zamówienie” – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży, złożone zgodnie z niniejszymi OWS.
  5. „OWS” – niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży.

§ 2 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią integralną część wszystkich umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
  2. OWS są dostępne na stronie internetowej Sprzedającego pod adresem www.zek.net.pl oraz mogą zostać przesłane Kupującemu na jego żądanie.
  3. Złożenie Zamówienia przez Kupującego oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWS.
  4. Wszelkie zmiany lub odstępstwa od postanowień OWS wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
  5. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi OWS a warunkami stosowanymi przez Kupującego, pierwszeństwo mają postanowienia OWS.

§ 3 Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia mogą być składane wyłącznie w formie wiadomości e-mail przesłanej na jeden z adresów: tarnow@zek.net.pl, pomoc@zek.net.pl lub euro@zek.net.pl (wyłącznie dla zamówień zagranicznych).
  2. Inna forma złożenia Zamówienia nie jest wiążąca dla Sprzedającego, chyba że Sprzedający wyraźnie potwierdzi jej przyjęcie.
  3. Za moment złożenia Zamówienia uznaje się datę i godzinę wpływu wiadomości e-mail na wskazany adres.
  4. Zamówienie złożone przez Kupującego stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w niniejszych OWS.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedającego lub w momencie przystąpienia przez Sprzedającego do jego realizacji.
  6. Kupujący ponosi ryzyko wynikające z błędnego, niepełnego lub niejednoznacznego określenia warunków Zamówienia.
  7. Kupujący oświadcza, że przed złożeniem Zamówienia zapoznał się z zasadami ustalania cen określonymi w niniejszych OWS.

§ 4 Ceny i warunki płatności

  1. O ile strony nie uzgodnią ceny indywidualnie w formie pisemnej, ceny Towarów ustalane są na podstawie Indeksu Cen Stali PUDS (Polska Unia Dystrybutorów Stali), przyjmując maksymalną cenę pręta żebrowanego fi 12 mm BST 500.
  2. Do kalkulacji ceny przyjmuje się wartość indeksu obowiązującą w tygodniu, w którym Zamówienie wpłynęło do Sprzedającego.
  3. Cena Towaru ustalana jest jako iloczyn wartości Indeksu Cen Stali PUDS oraz współczynnika właściwego dla danego rodzaju Towaru.
  4. Stosowane współczynniki wynoszą:
    • stal żebrowana i gładka w kręgach – 1,10
    • stal żebrowana i gładka w prętach – 1,15
    • kratownice stalowe typu K i KJ – 1,35
    • zgrzewane siatki stalowe o wadze do 10 kg – 1,50
    • zgrzewane siatki stalowe o wadze powyżej 10 kg – 1,25
    • zgrzewane zbrojenia stalowe płaskie i zaginane – 4,00
    • pozostałe wyroby – 5,00
  5. W przypadku braku określenia ceny w Zamówieniu przyjmuje się, że Zamówienie zostało złożone z zastosowaniem zasad kalkulacji określonych w niniejszym paragrafie.
  6. Złożenie Zamówienia bez wskazania ceny oznacza akceptację zasad ustalania ceny określonych w niniejszych OWS.
  7. Strony uznają, że cena Towaru jest określona w sposób wystarczający poprzez wskazanie zasad jej kalkulacji określonych w niniejszym paragrafie.
  8. W przypadku, gdy Zamówienie nie zawiera ceny, Kupujący akceptuje, że cena Towaru zostanie ustalona przez Sprzedającego zgodnie z zasadami określonymi w niniejszych OWS, bez konieczności jej odrębnego uzgadniania lub potwierdzania przed realizacją Zamówienia.
  9. Strony zgodnie potwierdzają, że brak wskazania ceny w Zamówieniu oznacza zgodę Kupującego na ustalenie ceny wyłącznie na podstawie zasad określonych w OWS, a wystawienie faktury VAT stanowi prawidłowe określenie ceny Towaru.
  10. Odbiór Towaru przez Kupującego stanowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz akceptację sposobu ustalenia ceny zgodnie z niniejszymi OWS.
  11. Płatność za Towar dokonywana jest przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze VAT.
  12. Za datę płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedającego.
  13. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedający ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie, wstrzymać realizację kolejnych Zamówień oraz zmienić warunki płatności na przedpłatę.
  14. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności Towaru do momentu dokonania przez Kupującego pełnej zapłaty.

§ 5 Limity kredytowe i terminy płatności

  1. Sprzedający może przyznać Kupującemu limit kredytowy, ustalany indywidualnie na podstawie oceny jego sytuacji finansowej oraz historii współpracy.
  2. Maksymalny termin płatności wynikający z niniejszych OWS wynosi 30 dni, o ile Sprzedający nie uzgodnił z Kupującym innego terminu w formie pisemnej.
  3. W przypadku braku przyznanego limitu kredytowego Kupujący zobowiązany jest do dokonania przedpłaty przed realizacją Zamówienia.
  4. Jeżeli Kupujący w odpowiedzi na Zamówienie nie otrzyma faktury pro forma ani informacji o obowiązku dokonania przedpłaty, przyjmuje się, że został mu przyznany termin płatności wynoszący 30 dni.
  5. Przekroczenie przyznanego limitu kredytowego lub opóźnienia w płatnościach uprawniają Sprzedającego do wstrzymania realizacji Zamówień.

§ 6 Warunki dostawy

  1. Dostawy realizowane są zgodnie z uzgodnionymi regułami Incoterms.
  2. Ryzyko związane z transportem Towaru przechodzi na Kupującego zgodnie z wybraną regułą Incoterms.
  3. Koszty transportu oraz rozładunku ponosi Kupujący, o ile strony nie ustalą inaczej.
  4. Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.
  5. W przypadku opóźnienia w odbiorze Towaru Sprzedający ma prawo obciążyć Kupującego kosztami magazynowania w wysokości 100 PLN netto za każdy dzień.
  6. Kupujący zobowiązany jest do przeprowadzenia kontroli Towaru przy odbiorze.

§ 7 Jakość i dokumentacja

  1. Sprzedający zapewnia, że Towary są zgodne z obowiązującymi normami.
  2. Kontrola jakości prowadzona jest w ramach Zakładowej Kontroli Produkcji (ZKP).
  3. Dokumenty jakościowe wydawane są na żądanie Kupującego.

§ 8 Reklamacje

1. Postanowienia ogólne

  1. Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia Towaru przy odbiorze, w szczególności pod względem ilościowym oraz widocznych wad jakościowych.
  2. Niezachowanie zasad określonych w niniejszym paragrafie skutkuje utratą prawa do reklamacji.

2. Reklamacje ilościowe

  1. Reklamacje dotyczące liczby dostarczonych paczek lub krążków muszą zostać zgłoszone w momencie dostawy i rozładunku oraz odnotowane na dokumencie WZ. Brak odpowiedniego wpisu wyklucza możliwość późniejszego dochodzenia roszczeń.
  2. Reklamacje dotyczące ilości sztuk w paczkach mogą być rozpatrywane wyłącznie w przypadku, gdy paczki pozostają w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu oraz posiadają metki identyfikacyjne Sprzedającego. Reklamacje nie będą uznawane po otwarciu paczek.
  3. Reklamacje dotyczące ilości sztuk w paczkach należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty dostawy.

3. Reklamacje jakościowe

  1. Reklamacje jakościowe należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty dostawy Towaru.
  2. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest, aby Towar nie był przetworzony ani poddany jakiejkolwiek obróbce, w szczególności cięciu, gięciu, montażowi lub zalaniu betonem.
  3. Przetworzenie Towaru wyklucza możliwość uznania reklamacji.

4. Forma zgłoszenia

  1. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie wiadomości e-mail na adres pomoc@zek.net.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać opis wady, ilość Towaru, dokumentację fotograficzną oraz zdjęcie metki identyfikacyjnej.

5. Wstrzymanie użycia Towaru

Do czasu rozpatrzenia reklamacji Kupujący zobowiązany jest do wstrzymania dalszego użycia reklamowanego Towaru.

6. Oględziny u Kupującego

  1. W przypadku konieczności przeprowadzenia oględzin u Kupującego, Kupujący zobowiązany jest do przygotowania Towaru w sposób umożliwiający jego sprawne i bezpieczne sprawdzenie, w szczególności poprzez zgromadzenie go w jednym miejscu oraz zapewnienie swobodnego dostępu.
  2. Kupujący zobowiązany jest również do zapewnienia odpowiedniej liczby pracowników do obsługi procesu reklamacyjnego, w tym wykonywania czynności takich jak przenoszenie, rozpakowywanie i udostępnianie Towaru do oględzin.
  3. Brak spełnienia powyższych warunków może skutkować wstrzymaniem rozpatrzenia reklamacji.

7. Logistyka reklamacji

  1. W przypadku odbioru Towaru przez Sprzedającego Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia załadunku.
  2. W przypadku dostawy Towaru wolnego od wad lub uzupełnienia braków Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia rozładunku.

8. Weryfikacja reklamacji

  1. Odbiór Towaru przez Sprzedającego nie oznacza uznania reklamacji.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do ponownej weryfikacji Towaru na terenie swojego zakładu.
  3. W przypadku stwierdzenia, że reklamacja jest niezasadna, wszelkie koszty związane z reklamacją, w tym transportu i obsługi, ponosi Kupujący.

9. Sposób rozpatrzenia reklamacji

W przypadku uznania reklamacji Sprzedający, według własnego wyboru, wymieni Towar, uzupełni brakującą ilość lub dokona korekty ceny. Odpowiedzialność Sprzedającego ograniczona jest do wartości Towaru.

§ 9 Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność Sprzedającego ograniczona jest do wartości Towaru.
  2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści.
  3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania lub składowania Towaru.

§ 10 Windykacja

  1. W przypadku opóźnień w płatnościach przekraczających 30 dni Sprzedający ma prawo skierować sprawę na drogę sądową.
  2. Wszelkie koszty związane z dochodzeniem należności ponosi Kupujący.

§ 11 Siła wyższa

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikających z działania siły wyższej.

§ 12 Polityka prywatności i RODO

  1. Sprzedający przetwarza dane osobowe Kupującego zgodnie z przepisami RODO. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności.
  2. Kupujący ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.